Mejores datos. Mejor mensajería. Mejor para su negocio

Mejore la eficiencia operativa con una mejor comunicación utilizando una sola plataforma.

Contacte un experto

Reduzca la presión sobre los agentes y acorte el tiempo de resolución

Ofrezca a su equipo de atención al cliente una descripción general del historial de conversaciones, para que puedan ofrecerle una mejor asistencia.
Permita que sus agentes conversen a través de múltiples canales desde un solo espacio de trabajo.
Automatice las respuestas a las preguntas frecuentes utilizando chatbots y Interactive Voice Response (IVR).

Contacte un experto

Mejore la calidad de los datos para aumentar la rentabilidad

Conecte los datos fragmentados del cliente y las interacciones digitales desde diferentes puntos de contacto en una única visión general del cliente.
Mantenga su base de datos actualizada con verificación continua de identidad y número de teléfono.

Contacte un experto

Ahorre tiempo con flujos automatizados para cada punto de contacto del cliente

Configure flujos de comunicación automática activados por el comportamiento del cliente y en función de las preferencias de comunicación.

Contacte un experto

Soluciones que optimizan sus procesos de negocio

Como resultado de la entrega del PIN por SMS, la gestión de proyectos de HLB tuvo un aumento del 30% en la eficiencia de los procesos.

Albert Tho

Gerente de Proyecto, Hong Leong Bank

Lo que solíamos vender en 30 días, ahora lo vendemos en 5 días. Infobip nos ayudó a optimizar nuestro proceso de comunicación y a acelerar las ventas.

Nemanja Malisic

Gerente de Proyectos de TI, Grupo Würth

Al automatizar completamente uno de los aspectos más engorrosos de nuestro proceso de facturación, podemos operar con la máxima

Raju Hiremath

Subgerente General, VRL Logistics