Konnectia
Números en más de 50 países, en minutos
Se accesible en cuestión de minutos a través de números provistos a través de la interfaz web la API de Infobip.
Autoservicio
- Adquiere y administra tus códigos cortos o números largos virtuales listos para usar sin necesidad de configuración técnica o comercial adicional- a través de la interfaz web o de la API. La plataforma de autoservicio te permite incluso configurar flujos de comunicación bidireccionales automatizados.
Shape the customer experience from end-to-end
- Mejora la experiencia del cliente integrando números en flujos de comunicación automatizados con respuestas condicionales integradas que reaccionen adecuadamente a las entradas del usuario.
Push and Pull
- Los números admiten el reenvío de mensajes a cualquier servidor a través de Webhook, correo electrónico, SMPP o dirección IP, lo que permite crear una vista única de todas las interacciones de los clientes, independientemente del canal.
Clientes Felices
La funcionalidad que la nueva aplicación de SMS bidireccionales de Infobip trae a Zendesk, es algo que nuestros usuarios han pedido constantemente y que abre un nuevo canal de comunicación en la plataforma de Zendesk con una cobertura que no habíamos tenido antes. Tener excelentes tecnologías para la entrega global, fácilmente disponibles desde la nube, es una valiosa integración para Zendesk.
Eric Shen
Gerente de alianzas e integración
Ha sido fantástico trabajar con Infobip en este proyecto. La tecnología no solo ha sido fácil de implementar, sino que la gente de Infobio también usa Strava. Ellos entienden lo importante que es Beacon para nuestros atletas.
Ethan Hollinshead
Senior Product Managert
Infobip introdujo un sistema de código corto que nos ayudó a trabajar de manera más rápida e inteligente. Con su tecnología avanzada, podemos ingresar información automáticamente en el sistema backend de Infobip para que podamos validar las entradas en segundos.
lanotius Maimela
Client Services Manager
Funcionalidades
Números telefónicos y códigos cortos
Cree una presencia dedicada con números largos virtuales y códigos cortos en más de 50 países, evitando al mismo tiempo la complejidad de las licencias e infraestructura locales. El desvío de llamadas a través de la nube te permite acceder localmente donde quieras que estés.
Voz Y SMS Habilitados
También ofrecemos números habilitados para voz y SMS, para que tenga la flexibilidad de comunicarse con los clientes a través del canal de su elección.
Descubre más acerca de Números y Códigos Cortos
Permita que los clientes potenciales se registren fácilmente en sus servicios o promociones enviando un mensaje de suscripción a través de un número reconocible.
Asigne números de atención al cliente específicos a diferentes segmentos de clientes y problemas. Antes de que el cliente salude, su equipo sabrá el tipo de problema al que se enfrenta.
Asegúrese de que sus clientes tengan la opción de "cancelar suscripción" a los mensajes promocionales y cumplan con las preferencias de los clientes y las regulaciones del mercado.
Habilite la comunicación bidireccional entre su personal de campo y la oficina. Mejorar la organización y la seguridad del personal.
Reduzca la cantidad de tareas tediosas para su personal habilitando la comunicación de máquina a máquina.