Konnectia

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Haz que tu voz sea escuchada mediante el API de voz

Servicio VoIP de baja latencia y sin fluctuaciones para cualquier aplicación.

Llegue a más clientes en todo el mundo con comuniciones de voz nítidas

Convertir texto a llamadas telefónicas

  • Convierta convenientemente texto escrito a voz en la plataforma para iniciar comunicaciones a gran escala y rastrear su estado con informes de entrega.
  • Con soporte para más de 100 idiomas y acentos, nuestra plataforma le permite hablar con sus clientes en su idioma nativo.
Consultar un experto

Transmisión de Audio

  • Hyper-personalize the customer exHiperpersonalice la experiencia del cliente con marcadores de posición dinámicos para nombres y otros detalles personales.
  • Fácil de integrar con la solución People repleta de funciones en una interfaz web o en su propia base de datos de clientes.
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Personalización a través de marcadores de posición integrados

  • Hyper-personalize the customer exHiperpersonalice la experiencia del cliente con marcadores de posición dinámicos para nombres y otros detalles personales.
  • Fácil de integrar con nuestra solución People repleta de funciones en una interfaz web o en su propia base de datos de clientes.
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Características

Automatice los procesos basados en voz entrantes y salientes con nuestro poderoso servicio de Respuesta de Voz Interactiva (IVR). El rango de capacidades de nuestra plataforma le permite optimizar la experiencia de la llamada, ya sea que esté recopilando comentarios, respondiendo a las consultas de los clientes de manera profesional o dirigiendo a las personas que llaman a la persona adecuada.

Sin retraso, sin fluctuación, sin eco, sin estática. Llegue a clientes de todo el mundo con la próxima generación de voz de alta calidad. Respaldado por una Troncal SIP de nivel de operador con puntos de presencia en todos los principales centros globales, acceso directo 24/7 a redes de nivel de operador en todo el mundo y conexiones optimizadas.

Facilite a los usuarios comunicarse con una voz amigable sin cargos por llamadas. Use el click-to-call para permitir que los clientes reciban devoluciones de llamadas de representantes de ventas o agentes desde su sitio web o entorno de aplicación.

Ayude a los compradores y vendedores a conectarse, manteniendo las comunicaciones en la plataforma, mientras protege la privacidad de los usuarios con nuestro servicio de anonimización de números. Las llamadas se completan con precisión y rapidez, gracias a nuestra potente plataforma y nuestra presencia mundial.

Cree un flujo de voz interactivo

Texto a voz

Nulla vitae elit libero pharetra augue dapibus. Praesent commodo cursus.

Enmascaramiento de números

Vivamus sagittis lacus vel augue laoreet. Etiam porta sem malesuada magna.

Respuesta de voz interactiva

Cras mattis consectetur purus sit amet. Aenean lacinia bibendum nulla sed.

La plataforma omnicanal de comunicaciones en la nube para desarrolladores y empresas por igual.

Mejore la seguridad del cliente

Proteja el número de teléfono móvil de sus clientes con comunicación anónima.

Automatizar el call center

Mejore su atención al cliente con mensajes de voz predefinidos. Cree flujos de comunicación personalizados que se ajusten según los datos proporcionados por el usuario.

Incremente la retención de clientes

Asegúrese de que su atención al cliente esté disponible al hacer clic y en cualquier momento con la opción de hacer click-to-call en su sitio web o en su aplicación.

Mejore la experiencia del cliente

Dirija a sus clientes a la persona adecuada cuando busquen avuda creando fluos de comunicación automatizados.

La ventaja de Konnectia

Nuestra presencia local nos permite reaccionar más rápido y tener interacciones cotidianas con nuestros clientes, brindando soluciones ajustadas a sus necesidades, requisitos locales y basadas en las mejores prácticas.

Nuestras soluciones se crean para adaptarse a las tendencias de mercado y comunicación en constante cambio a velocidades y niveles de precisión y personalización que solo una solución interna puede ofrecer.

Nuestra infraestructura se escala fácil y horizontalmente, aprovechando el modelo de nube híbrida para nunca quedarse sin recursos.

Le ayudaremos a comenzar en poco tiempo, ya sea para ayudar con las integraciones, las mejores prácticas de mensajería o la consultoría de soluciones

Soluciones globales de conectividad y gestión para plataformas IoT

Escale rápidamente a nivel mundial y tome el control total de su sistema IoT con la gestión automática de pedidos y alertas de SIM.